Происхождение идеи:
Макконнелл был продавцом книг и всем своим клиенткам в качестве подарка за покупку книги Дэвид дарил маленький флакончик духов.Как продавец он сделал два важных открытия. Во-первых, он быстро заметил, что его клиенты женщины гораздо больше заинтересован в бесплатном образце духов, нежели в его книгах.Во-вторых, Макконнелл видела женщин которые с трудом сводят концы с концами,но продавцов от природы, которые бы легко общались с другим женщинам и страстно предлагали продукцию его новой парфюмерной компании.
Первые продажи Макконнелла и первый представитель :
Первым новобранцем Макконнелла в Avon (известной тогда как компания Духи Калифорнии), была миссис Олби Нью-Гемпшир. Он не только обеспечивает миссис Олби и других ранних своих представителей работой с достойным доходом, когда возможность трудоустройства для женщин были крайне ограничены, он способствовал благоприятной среде с семейным чувством. (Информационный бюллетень компании даже называли."Семейный альбом").В одном из своих регулярных писем представителей, он писал: "Ваш успех лежит в самом себе, а не во внешних условиях..."
Неудивительно, что численность представителей компании выросла до 5000 всего за 13 коротких лет.
Способность продукта и люди:
Макконнелл, его продукция и люди были одним целым в компании, и он посвятил себя обеспечению и развитию этих главных составляющих. В дополнение к воодушевлению представителей Девид всегда поощрял сотрудников компании, и всегда с положительным духом. Он знал за столетие до того, как это стало требуемым этикетом компаний: как разумно создать программы стимулирования сотрудника и множества консультантов, чтобы сотрудники были счастливыми, мотивированы и производительными, Макконнелл умел и понимал, как правильно сплотить войска.
Макконнелл твердо верил в потенциал людей, и старался в этом потенциальную заложить силу,возможности и в конечном итоге, успех:
"Если мы остановимся и посмотрим в прошлое, а затем в будущее, мы увидим, что возможности растут все больше и больше каждый день, что мы снова едва начали достижения соответствующих результатов."
- Дэвид Х. Макконнелл, основатель компании Avon.